ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Сервиса по накрутке в социальных сетях https://smmcomm.com

Настоящее пользовательское соглашение заключается между Вами – физическим лицом и администрацией интернет ресурса по накрутке в социальных сетях https://smmcomm.com

Пользователь– физическое лицо, достигшее совершеннолетия, способное своими действиями приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также способность своими действиями создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность в случае их невыполнения, принявшее условия настоящего Пользовательского соглашения и пользующееся услугами сайта.

Администрация https://smmcomm.com являющееся единоличным владельцем сайта на основании права частной собственности и осуществляющий организационную, финансовую, техническую поддержку существования и функционирования сайта.

Стороны– Администрация, Пользователи и Посетители сайта.

Сайт – интернет ресурс расположенный в сети интернет по адресу https://smmcomm.com, предлагающий свои услуги по накрутке в социальных сетях, пребывающий под организационным управлением и принадлежащий Администрации, на условиях права частной собственности.

Публичная оферта – адресованное Администрацией неопределенному кругу лиц или нескольким конкретным лицам предложение, которое определенно, конкретно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим данное Пользовательское соглашение с адресатом, которым будет принято предложение.

Акцепт – полное принятие одной из Сторон условий публичной оферты Администрации на заключение данного Пользовательского соглашения. Акцентированием Публичной оферты происходит в момент начала пользования Сайтом (в том числе в ознакомительных целях) и его сервисами (услугами).

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») определяет общие правила посещения, использования сервисов и нормы общего поведения на Сайте Пользователями и регулирует гражданско-правовые взаимоотношения, которые складываются между Пользователями, а также Пользователями и Администрацией в процессе их взаимодействия.

1.2. Настоящее Соглашение может быть изменено по решению Администрации, в одностороннем порядке. Администрация не несет обязательства личного уведомления Пользователей о таких изменениях. Новая редакция Соглашения вступает в силу, с момента публикации на Сайте.

1.3. Условия Соглашения распространяются на всех посетителей Сайта, без исключений.

1.4. Стороны достигли согласия, что лицо, акцептовавшее Публичную оферту, считается таковым, что ознакомилось с положениями настоящего Соглашения, пребывая при ясной памяти и полном понимании юридических последствий заключения подобных соглашений. Суть, объем обязательств, устанавливаемые для каждой из сторон настоящего Соглашения, понятны им в полной мере.

1.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при регистрации, в том числе, но не ограничиваясь, для рассылки сообщений на указанный e-mail.

1.6. При несогласии с положениями настоящего Соглашения (частично или в целом), лицо, выразившее такую волю, не имеет право пользоваться информационным полем Сайта.

2. Регуляция взаимодействия сторон

2.1. Администрация предоставляет Пользователям информационное поле деятельности https://smmcomm.com, которое включает в себя, но не ограничивается информацией о: наименовании, виде, порядка предоставления услуг, момент начала, длительность размещения, их стоимости, порядке регистрации, оплаты и сроках исполнения услуг, а также иные условия, касающиеся деятельности Сайта.

2.2. Администрация Сайта предоставляет зарегистрированным Пользователям комплекс функциональных возможностей, направленных на реализацию Пользователями их задач по привлечению внимания аудитории к продвигаемым страницам в социальных сетях. Администрация предоставляет услуги на основании предпринимательской деятельности, в соответствии с выбранными видами экономической деятельности, на платной основе.

2.3. В целях получения услуг, указанных в п. 2.2. Соглашения, Пользователь самостоятельно размещает регистрационные данные для получения услуг посредством Сайта. Для регистрации на Сайте, Пользователь указывает свои контактные данные, а именно – e-mail и пароль. В случае отсутствия регистрации, таковая производится автоматически при первом заказе Услуг в соответствии с п. 5.2. текущего Соглашения.

2.4. Администрация может, но не обязуется предоставить услугу краткой консультации рекомендательного характера по задаваемым вопросам. Предоставление такой консультации осуществляется на бесплатной основе.

2.5. Для получения услуги указанной в п. 2.4. Соглашения, Пользователь самостоятельно размещает свой вопрос в разделе «чат поддержки». При этом необходимо кратко сформулировать свой вопрос, а также указать дату и точное время заказа, по которому возникла проблема. Дата и время указываются в Личном кабинете Пользователя на Сайте.

2.6. Администрация вправе не реагировать на размещенный запрос Пользователя и не предоставлять ответ, в случае, если данный запрос будет нечетко сформулирован, содержать брутальные, оскорбительные слова и словообороты в адрес Администрации, третьих лиц, а также по другим причинам, руководствуясь внутренними убеждениями.

2.7. Реализация предоставленных Сайтом услуг и (или) возможностей не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав и привилегий.

2.8. Стороны настоящего Соглашения достигли согласия о том, что Администрация вправе размещать на Сайте рекламные блоки, баннеры, объявления в любых его областях, в том числе там, где размещается информация, опубликованная Пользователем, без дополнительного согласия Пользователя.

2.9. Информация, размещаемая на сайте Администрацией, является результатом интеллектуальной деятельности Администрации и все имущественные и личные неимущественные права на такую информацию, принадлежат Администрации, до тех пор, пока не будет установлено иное. При этом у Пользователя не возникает, каких-либо исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности Администрации, выраженной в графической, текстовой, аудио-видео форме, размещенной Администрацией на Сайте.

2.10. Администрация не несет обязательств по защите нарушенных прав Пользователя, в контексте урегулирования возникших на этой почве споров, в том числе, в судебном порядке.

2.11. Нарушение Пользователем авторских прав, принадлежащих Администрации и (или) другим лицам, влечет для нарушителя ответственность, предусмотренную положениями действующего законодательства Российской Федерации.

2.12. В случае выявления нарушения авторских прав Пользователем, путем незаконного размещения не принадлежащих Пользователю материалов, Администрация вправе, но не обязуется изъять из свободного доступа такие материалы, по первому требованию законного правообладателя.

2.13. Пользователю запрещается размещать на Сайте информацию, которая прямо, или косвенно содержит в себе общепринятые признаки порнографии, оскорбляющую, ущемляющую, наносящую ущерб чьему-либо достоинству, содержащую призывы к насилию, бесчинству и другим действиям, влекущим нарушения норм действующего законодательства, определенной территориальной юрисдикции, содержащую вредоносное программное обеспечение и (или) другую информацию, которая может принести вред третьим лицам.

2.14. В случае нарушения условий п. 2.13. настоящего Соглашения и невыполнения требований Администрации, в том числе по изъятию такой информацию из публичного доступа, Пользователи сайта несут ответственность, предусмотренную положениями настоящего Соглашения и(или) действующего законодательства Российской Федерации. Администрация в таком случае, имеет право убрать упомянутую в п. 2.13. информацию самостоятельно.

2.15. Администрация не несет ответственности за результаты посещения Пользователем сторонних (внешних) ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Под результатами понимается любой результат вне зависимости от его характера, а также тот, от наступления которого Пользователь понес какие-либо материальные убытки, моральный ущерб и другие негативные проявления.

2.16. Услуги, предлагаемые Администрацией Пользователям, распространяются дистанционно в рамках требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации и соответствуют требованиям, которые определены законодательством в сфере защиты прав потребителей.

2.17. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании определенных лиц, без предоставления дополнительного объяснения причин.

3. Порядок использования услуг Пользователем

3.1. Пользователь имеет право свободно пользоваться услугами и предложениями, изложенными на Сайте в полной мере, кроме тех случаев, когда такое использование является незаконным, нарушает права, свободы и интересы Администрации и (или) других Пользователей Сайта.

3.2. Для использования функционала Сайта в полной мере Пользователь проходит процедуру регистрации в разделе «Регистрация». В этом разделе заполняется регистрационная форма, содержащая поля, которые необходимо заполнить: e-mail и пароль. После заполнения, для подачи данных на регистрацию, необходимо нажать кнопку «Регистрация».

3.3. Стороны достигли согласия, что Пользователь, начиная пользоваться Сайтом, принимает текущее Соглашение в полной мере и гарантирует, что не будет иметь каких-либо претензий относительно изложенного в нем. Заказывая Услуги посредством Сайта, Пользователь соглашается с тем, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

3.4. После авторизации на Сайте, с использованием данных, указанных в п.3.2. настоящего Соглашения, Пользователь имеет право использовать полный функционал Сайта, без ограничений.

3.5. Администрация не несет ответственности за последствия, в случае размещения Пользователем регистрационных данных на сторонних ресурсах. Данный пункт имеет юридическую силу и в тех случаях, когда сторонние ресурсы копируют, дублируют информацию, размещенную на Сайте, включая фирменное наименование, логотип, дизайн, стиль изложения информации на Сайте.

3.6. Стороны достигли согласия, что услуги, предоставляемые посредством Сайта, предоставляются в размере и на условиях, достигнутых Сторонами после регистрации на Сайте.

3.7. Пользователь не вправе отказаться от услуг надлежащего качества, предоставленных в соответствии с условиями заказа на Сайте, имеющих индивидуально-определенные свойства, если указанные услуги могут быть использованы исключительно приобретающим их Пользователем.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Ассортимент Услуг, представленный на Сайте, описание, цена и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Администрацией без предварительного уведомления пользователя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на Сайте.

4.1.2. Окончательная стоимость Услуги и минимальное/максимальное количество активности, доступное для заказа, указывается непосредственно в карточке Услуги

4.2. Все заказы автоматически поступают в обработку и Администрация не может их отменить в ручном режиме по просьбе Пользователя из-за наличия сложных алгоритмов работы системы. Если заказ не выполняется более 48 часов, Пользователь должен написать в службу технической поддержки, и в срок от 24-336 часов заказ будет отменен либо перезапущен, после чего средства могут автоматически вернуться на баланс Пользователя (в случае отмены).

4.3. Администрация не гарантирует точное соблюдение сроков оказания Услуг, указанных на Сайте. Время запуска и скорость оказания Услуги, указанные в описании Услуги являются приблизительными и зависят от текущей нагрузки на сервер и множества других факторов. Исполнителю может понадобиться больше или меньше времени для исполнения заказа, на что Пользователь выражает свое согласие. Старт запуска заказов на сайте в среднем составляет 0-72 часа.

4.4. В процессе выполнения Заказа и в течение 3 (трех) дней после присвоения заказу статуса «Выполнен», Пользователь, в случае выявления недостатков в оказываемых Услугах, должен направить Администрации сообщение с изложением конкретных недостатков. В случае поступления от Пользователя требований об устранении недостатков, Администрация осуществляет устранение указанных недостатков, при условии, что такие требования не выходят за рамки первоначального заказа.

4.5. Каждая Услуга имеет или не имеет Гарантию. Наличие и срок Гарантии указывается в описании Услуги. Если в описании Услуги нет информации о Гарантии, это означает, что Гарантия не действует на данную Услугу, и в случае списания лайков, просмотров, отписок пользователей или любого другого уменьшения привлеченной активности, Администрация не несет какой-либо ответственности. Если в описании Услуги указан срок Гарантии, это означает, что в течение указанного гарантийного срока, при уменьшении привлеченной активности (списания лайков, отписки и т.д.) более, чем на 20% от объема заказа, Администрация обязуется восполнить активность до того уровня, который был добавлен при выполнении последнего заказа Услуги клиентом.

4.6. Запрещается одновременно оформлять Заказы на Услуги одного типа в отношении одной и той же ссылки (URL). Одновременное выполнение Заказов (в том числе с использованием сторонних сервисов) может привести к тому, что Услуги фактически будут оказаны некорректно или не в полном объеме. При одновременном запуске нескольких идентичных услуг на один и тот же URL может прийти меньшее количество сделанной активности, так как обработка заказа завершается сразу при достижении указанного Пользователем конечного значения активности на указанном URL. В этом случае возврат средств на баланс Пользователя не производится.

4.7. Администрация гарантирует оказание Услуг в объеме не ниже заказанного, однако не гарантирует дальнейшую активность добавленных подписчиков, а также не гарантирует наличие заполненных профилей у добавленных подписчиков и наличие публикаций в их социальных сетях.

5. Оплата услуг

5.1. Пополнение баланса производится с помощью банковских карт, электронных платежных систем, платежных сервисов, криптовалют, с баланса мобильного телефона и иными способами, указанными на Сайте. Администрация вправе ограничить доступные способы пополнения баланса пользователями. Информация об актуальных способах пополнения баланса содержится на Сайте.

5.2. Для пополнения баланса Пользователю необходимо в личном кабинете нажать на баланс или кнопку «Пополнить Баланс», указать сумму пополнения, выбрать способ оплаты и далее следовать инструкциям платежного сервиса. При первом заказе пополнение баланса происходит одновременно с запуском выбранной услуги и автоматической регистрацией на Сайте.

5.3. После того как баланс был пополнен, обратный вывод денежных средств осуществляется только в случае, указанном в п. 5.4. Соглашения. В иных случаях возврат денежных средств с баланса не производится и любые претензии в адрес Администрации, касающиеся вывода средств с баланса пользователя, не удовлетворяются.

5.4. В случае, если Заказ не может быть выполнен по техническим причинам, средства возвращаются на баланс Пользователя. В дальнейшем Пользователь может использовать эти средства для заказа аналогичных Услуг Сайта. При невозможности предоставления аналогичных Услуг, Администрация производит возврат денежных средств в течение 10 дней после получения заявления Пользователя через систему сообщений на Сайте. Возврат денежных средств производится через Систему Быстрых Платежей Банка России (СБП) на указанные Пользователем реквизиты (номер мобильного телефона, привязанный к банковской карте, подключенной к СБП) за вычетом фактически понесенных расходов.

6. Обязанности и ответственность сторон

6.1. В случае использования результатов интеллектуальной собственности Администрации – материалов Сайта, в любых целях, Пользователь обязан предварительно, перед размещением таких материалов, получить на это разрешение Администрации. При наличии разрешения Администрации, Пользователь обязан отобразить полное название и доменное имя источника в следующем формате: Продвижение в социальных сетях https://smmcomm.com. Гиперссылка должна являться активной и прямой, при нажатии на которую, осуществляется переход на конкретную страницу Сайта, с которой заимствован материал.

6.2. По аналогии с инструкциями, изложенными в п. 6.1. настоящего Соглашения, Пользователь обязуется действовать, в случае использования результатов интеллектуальной собственности, что принадлежат третьим лицам. Способ и порядок осуществления уточняется в процессе переговоров с правообладателем материалов.

6.3. Администрация не несет ответственности за действия Пользователя, которые повлекли нарушение прав третьих лиц, кроме случаев, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Администрация не несет ответственности за содержание информации, размещенной другими Пользователями.

6.5. Администрация не несет ответственности за содержание отзывов Пользователей Сайта. Отзывы Пользователей Сайта являются субъективными мнениями их авторов, никоим образом не претендующими на объективность. Они могут не совпадать с общественным мнением и не соответствовать действительности.

6.6. Решение о выдаче/не выдаче персональных данных, принимается Администрацией, лишь на основании запроса, посланного лицом Администрации, в установленном нормами действующего законодательства порядке.

6.7. Администрация вправе не реагировать на запросы, обращения и письма, что не содержат реквизитов обращающегося (ФИО, контактные данные).

6.8. Администрация не несет ответственности за регистрационные данные, что были указаны Пользователем при взаимодействии с информационным полем Сайта.

6.9. Администрация имеет право, без объяснения причин ограничить, блокировать доступ Пользователя (в т.ч. незарегистрированного) на Сайт, с частичным, или полным удалением информации, что была размещена Пользователем на Сайте.

6.10. Администрация не несет ответственности за качество Услуги, если Пользователь указал недостоверные сведения (в том числе, некорректный URL), необходимые для оказания Услуги.

4.11. Администрация не несет ответственности за наложение блокировок или санкций на аккаунт Пользователя от продвигаемой социальной сети.

7. Порядок урегулирования споров

7.1. В случае выявления на Сайте размещенной информации, содержащей в себе результаты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам, правообладатель обязан:

7.1.1. Составить претензию с указанием фактических и нормативных оснований, которые дают возможность Администрации изъять информацию из публичного доступа.

7.1.2. Прикрепить к претензии доказательства оригинальности результата интеллектуальной собственности (оригинальный экземпляр, другие документы, подтверждающие правообладание на объект авторского права).

7.1.3. Отправить пакет документов, упомянутых в положениях п.п. 7.1.1., 7.1.2. настоящего Соглашения, на электронный почтовый ящик администрации: info@smmcomm.com

7.2. Претензии Пользователей по качеству обслуживания, услуги, а так же другие замечания, следует отправлять на электронный почтовый ящик администрации: info@smmcomm.com

8. Прочие условия

8.1. Все возможные ситуации, споры, вытекающие из взаимоотношений Пользователей, Пользователей и третьих лиц, Пользователей и Администрации, не урегулированные этим Соглашением, решаются в порядке, определенном нормами действующего законодательства Российской Федерации.

8.2. Стороны по настоящему Соглашению осознают объем прав и обязанностей, порожденных взаимоотношениями лиц, упомянутых этим Соглашением, и в полной мере отдают отчет своим действиям, понимая юридическую природу последствий таких действий, в полной мере.

8.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения, не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту охраняемых законом прав.

8.4. По всем вопросам, кроме тех, которые зафиксированы в Разделе 5 Пользовательского соглашения, Пользователи могут обращаться к Администрации, путем направления соответствующих обращений.

8.5. Контактные данные администрации по всех вопросам: info@smmcomm.com